cap.ru вошли в белый список Чувашии

В мае жители Чувашии столкнулись с временными перебоями мобильного интернета — это была вынужденная мера безопасности из‑за угроз террористических атак. Чтобы в таких ситуациях люди не оказывались в информационной изоляции, в республике задействовали механизм «белых списков». Это перечень жизненно важных сайтов и приложений, которые операторы связи не блокируют ни при каких условиях.

Министр цифрового развития Чувашии Михаил Степанов подчеркнул, что «белые списки» — не просто технический инструмент, а часть антикризисной инфраструктуры. «И на случай введения ограничений мобильного интернета жители республики не останутся без связи: ключевые цифровые сервисы и голосовая связь продолжат работать в штатном режиме», — заявил он.

Базовый перечень «белого списка» формируется на федеральном уровне: в него входят портал Госуслуг, ключевые финансовые, образовательные и медицинские сервисы, «Яндекс» и маркетплейсы, службы доставки, СМИ и национальный мессенджер MAX. Чувашия дополнила эту базу своим региональным сегментом — сервисами домена cap.ru. Главный акцент сделан на здравоохранении: запись к врачу и выписка электронных рецептов останутся доступны всегда.

В рамках партийного проекта «Цифровая Россия» инициировано масштабирование «белых списков» по всей стране. Как отмечают авторы инициативы, для людей с хроническими заболеваниями, пенсионеров и родителей постоянный доступ к повседневным платформам — это базовая потребность, от которой зависят здоровье и безопасность.

В период временных ограничений мобильного интернета главной площадкой для связи становится мессенджер MAX. Внутри приложения Минцифры Чувашии запустило два чат-бота. Первый показывает карту точек Wi-Fi, составленную совместно с операторами связи. Если на точке нет сети, там же в чат-боте можно отправить обращение — его сразу возьмут в работу профильные специалисты. Второй чат-бот содержит список укрытий и защитных сооружений в регионе. Оба чат-бота позволяют не только оперативно информировать жителей, но и получать объективную обратную связь — как о наличии и состоянии укрытий, так и о качестве Wi-Fi на конкретных точках.

Также работает колл-центр: 8 (8352) 56-53-32. Операторы ответят на вопросы о «белых списках», подскажут ближайшую точку Wi-Fi и примут заявку о проблемах со связью. Механизм «белых списков» будет донастраиваться и дополняться региональными сервисами. Жителей республики просят ориентироваться только на официальные источники информации. Ранее в «белый список» были включены системы дистанционного непрерывного мониторинга глюкозы.